县长热线办理事项公告
〔2008〕54号

    一、水管维修问题
    来电内容：一群众反映，冰冻灾害后复兴茶市村水管冰坏2000多米，现村里没钱购买管子,20多户村民生活用水十分困难，饮水需到5-6里远的地方挑水。请有关单位及时解决。
    处理建议：请复兴镇政府处理答复。
    情况反馈：反映情况属实，复兴镇党委政府对此事高度重视,积极向上级争取救灾资金,现该村冻坏的水管全部予以更换，恢复了村民的正常生活用水。
    处理结果：同意复兴镇政府答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（7月7日8时20分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：黄胜超　　　　　     受理时间：5月22日
    二、移动信号发射塔故障问题
    来电内容：一群众反映，涂乍乡乜乍坡上的移动信号发射塔已坏多日，给移动公司反映后一直没有维修,使得涂乍六六村的移动用户不能正常通讯。请有关单位及时处理。
    处理建议：请移动公司核实处理。
    情况反馈：经移动公司维修人员检测，发现覆盖该地区的基站设备被人恶意损坏,导致用户通信中断。经维修人员抢修，及时排除了故障,现已恢复该片区的正常通信。
    处理结果：同意县移动公司答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（7月6日8时20分）。
    满意情况：来电人表示明白。
    受理人：田婵　　　　　　受理时间：6月20日
    三、 清理排水沟问题
    来电内容：一群众反映，商贸中心下水道修建工程即将完工，但里面有许多诸如塑料袋之类的垃圾，建议能否在盖板之前清理一下，以免造成隐患。
    处理建议：请县市场服务中心处理答复。
    情况反馈：反映情况属实，县市场服务中心已责成工程队在盖板之前将垃圾进行全面清理，确保下水道通畅。
    处理结果：同意县市场服务中心答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（6月24日9时19分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：全琼　　　　　　受理时间：5月29日
　 四、退耕还林补助发放问题
    来电内容：一群众反映，碗米坡镇陡滩村2007年的退耕还林补助款一直没有到位，到政府反映多次均没有结果。请有关单位及时处理。
    处理建议：请碗米坡镇政府核实处理。
    情况反馈：因该村2007年退耕还林抚育验收不合格，所以仅兑现部分退耕还林补助款，如果该村2008年退耕还林抚育验收合格，未兑现部分补助将同2008年的补助款一并兑现。
   处理结果：同意碗米坡镇政府答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（7月2日15时25分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：彭波　　　　　　受理时间：6月10日
    五、路灯问题
    来电内容：一群众反映，南门桥水利局前面的路灯很久都不亮了，行人晚上过往十分不便，请有关单位及时解决。
    处理建议：请电力公司核实处理。
    情况反馈：经电力公司维修人员及时检修，排除了该路段线路故障，现已恢复正常照明。
    处理结果：同意电力公司答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：无法回复来电人。
    受理人：谭绍香　　　　　　受理时间：6月27日
    法律顾问：龙再银律师 　何昌金律师

                              保靖县政务服务中心
                                2008年7月7日