县长热线办理事项公告
〔2008〕56号

    一、电话故障问题
    来电内容：一群众反映，自家电话信号已中断几个月，严重影响了正常通讯，请有关单位及时处理。
    处理建议：请县电信局核实处理。
    情况反馈：因主杆电缆被汽车挂断造成该用户的电话不通。电信代办员已修复被损电缆，恢复了该用户的正常通讯。
    处理结果：同意电信局答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（7月11日11时20分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：田婵　　　　　     受理时间：7月7日
    二、收容流浪汉问题 
    来电内容：一群众反映，保靖城区内疯子、乞丐较多，他们游荡、滞留于街道各处，严重影响市容市貌，请有关部门及时做好收容、谴送工作。
    处理建议：请县民政局核实处理。
    情况反馈：县民政局对此问题十分重视，决定于7月10日至11日完成对城区流浪汉的收容、谴送工作。
    处理结果：同意县民政局答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（7月11日11时02分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：谭绍香　　　　　      受理时间：7月8日
    三、恢复供电问题
    来电内容：一群众反映，白云山林场至叒吾村的电线在冰冻时被损坏，直到现在仍没有修复供电，群众生产生活十分不便，请有关单位及时解决。
    处理建议：请碗米坡镇政府核实处理。
    情况反馈：经镇政府积极协调，目前，县电力公司正在整修线路，预计在7月20日前可恢复供电。
   处理结果：同意碗米坡镇政府答复意见，县长热线回复来电人。  
    回复情况：已回复来电人（7月11日9时03分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：黄胜超　　　　　　    受理时间：6月28日
　    四、高架桥洒水问题
    来电内容：一群众咨询，洒水车能否给高架桥路面洒水，以减少桥面的灰尘? 
 情况反馈：因高架桥上没修建人行道，洒水车作业时行人无法避让，故取消对该桥面的洒水。
    回复情况：即时回复来电人。
    满意情况：来电人表示明白。
    受理人：田婵   　　　　　　受理时间：7月10日
 
    法律顾问：龙再银律师 　何昌金律师

                              保靖县政务服务中心
                                2008年7月14日