县长热线办理事项公告
〔2007〕73号

  一、 占道摆摊问题
  来电内容：一群众反映，实小五年级门口（原老电大处），很多小商贩在此乱摆摊点，将道路占去大半，严重阻塞学生和群众的正常通行，请有关单位及时整治。
  处理建议：请县建设局核实处理。
  情况反馈：根据保办发[2007]40号文件精神和《迁陵城区环境整治实施方案》之规定，县城镇管理监察大队协同相关单位已于9月6日起对全城所有街道影响市容市貌的违法违章占道行为予以彻底清查和整顿。
  处理结果：同意县建设局答复意见，县长热线回复来电人。
  回复情况：来电人不需回复。
  受理人：谭绍香        受理时间：9月1日
  二、 噪声污染问题
  来电内容：一群众反映，商贸中心“红剪刀”理发店，音箱声音很大，严重影响周围店铺的正常生活和经营，请有关单位及时处理。
  处理建议：请县公安局核实处理。
  情况反馈：经迁陵派出所现场查看，已责令该店负责人放音响时音量不能超过环保规定的范围，更不能影响别人正常生活和经营，该店负责人答应按照执法人员要求去做，并当场将音量关小。
  处理结果：同意县公安局答复意见，县长热线回复来电人。
  回复情况：已回复来电人（9月6日17时19分）。
  满意情况：来电人表示明白。
  受理人：谭绍香        受理时间：8月29日
  三、农村合作医疗本发放问题
  来电内容：一群众反映，自己是比耳镇新寨村的村民，2007年加入了新型农村合作医疗，但医疗本子一直没有发放给自己，多次找政府都没有取得，请有关单位及时处理。
  处理建议：请比耳政府处理答复。
  情况反馈：经核实，系村干部将来电人的医疗本子填写错误所致。现比耳政府已给来电人重新办理了合作医疗本，并及时发放给来电人。
  处理结果：同意比耳镇政府答复意见，县长热线回复来电人。
  回复情况：已回复来电人（9月6日17时23分）。
  满意情况：来电人表示满意。
  受理人：谭绍香         受理时间：9月1日
  四、 土地受损问题
  来电内容：一群众反映，钟灵山管委会擅自在自家地里挖了个沙坑，大雨将沙子冲得满地都是，使土地严重受损，与工业园区工作人员衔接未果，请有关单位协调处理。
  处理建议：请钟灵山工业园区管委会核实处理。
  情况反馈：钟灵山工业园区用水工程的管道架设事先已与村支两委研究通过：先架设管道再进行占地补偿。现钟灵山工业园区委管会已责成施工队对砂坑进行修复，并召开村支书、户主及施工方负责人会议共同协商补偿事宜。
  处理结果：同意钟灵山工业园区委管会答复意见，县长热线回复来电人。
  回复情况：已回复来电人（9月4日15时35分）。
  满意情况：来电人表示满意。
  受理人：谭绍香        受理时间：9月3日
  五、 电话维修问题
  来电内容：一群众反映，自家的电话（7863031）已坏几天了，无法进行通讯，请有关单位及时处理。
  处理建议：请电信局核实处理。
  情况反馈：县电信局已责成电信代办员在三天内修复来电人的电话，恢复来电人的正常通讯。
  处理结果：同意电信局答复意见，县长热线回复来电人。
  回复情况：已回复来电人（9月3日9时07分）。
  满意情况：来电人表示满意。
  受理人：彭波         受理时间：8月27日
 
  法律顾问：龙再银律师 　周 进律师

             保靖县政务服务中心
              2007年9月10日