县长热线办理事项公告
〔2007〕79号

  一、路灯不亮问题
  来电内容：一群众反映，雅丽中学至高架桥头的路灯全都不亮了，晚上过往行人行走很不方便。请有关单位及时处理。
  处理建议：请电力公司处理答复
   情况反馈：电力公司将在9月20日前，完成该路段路灯检修，恢复正常照明。
  处理结果：同意电力公司答复意见，县长热线回复来电人。
  回复情况：来电人不需回复。
  受理人：谭绍香      受理时间：9月9日
  二、垃圾清运问题
  来电内容：一群众反映，农贸市场内的垃圾很久没有清运了，垃圾发出难闻的臭气，蚊蝇乱飞，严重影响周围群众的健康。请有关单位及时解决。
  处理建议：请县市场服务中心处理答复。
  情况反馈：反映情况属实，县市场服务中心已及时派人将该处垃圾运走了。
  处理结果：同意县市场服务中心答复意见，县长热线回复来电人。
  回复情况：已回复来电人（9月24日15时15分）。
  满意情况：来电人表示满意。
  受理人：彭波       受理时间：9月11日
  三、闭路电视信号问题
  来电内容：一群众反映，复兴镇和平村熬溪组已有很长时间没有闭路电视信号了，严重影响群众的业余文化生活。请有关单位及时解决。
   处理建议：请县电信局处理答复。
  情况反馈：经核实，该组无闭路电视信号系放大器损坏所致，县电信局已责成复兴镇代办员及时修复受损放大器，现已恢复了该组的正常收视。
  处理结果：同意县电信局答复意见，县长热线回复来电人。
  回复情况：已回复来电人（9月17日8时08分）。
  满意情况：来电人表示满意。
  受理人：谭绍香      受理时间：9月2日
  四、收生活费问题 
  来电内容：一群众反映，簸箕中学和小学分别要每个学生每星期交40元和30元的生活费，这种一刀切的作法，对许多农村家庭是不小的负担，要求学校按学生实际用餐情况收取生活费。请有关单位及时协调解决。
  处理建议：请县教育局处理答复。
  情况反馈：经核实，簸箕中学和小学第一个月统一收取学生生活费，按月结算，结余部分抵减学生下月应交（按实际用餐量结算）的生活费。
  处理结果：同意县教育局答复意见，县长热线回复来电人。
  回复情况：多次回复不通。
  受理人：黄胜超        受理时间：9月4日
  五、电视信号问题
  来电内容：一群众反映，阳朝乡阳朝村最近几天都没有电视信号，多次向广播站反映，一直没有人来整修。请有关单位及时处理。
  处理建议：请县广播电视局核实处理。
  情况反馈：反映情况属实，县广播电视局已派维修人员对线路进行了检修，现已恢复了该村的正常收视。
  处理结果：同意县广播电视局答复意见，县长热线回复来电人。
  回复情况：已回复来电人（9月19日16时39分）。
  满意情况：来电人表示满意。
  受理人：彭波      受理时间：8月27日
 
  法律顾问：龙再银律师 　周 进律师

             保靖县政务服务中心
              2007年10月1日