县长热线办理事项公告
〔2007〕92号

  一、工资发放问题
  来电内容：一群众反映，自己是县医药总公司职工，去年3月因病提前退休，养老金应为1310 .8元/月，可现在公司每月仅给自己发430元，多次向单位领导反映，一直没有结果。请有关单位及时解决。
  处理建议：请县医药总公司核实处理。
  情况反馈：该同志因病提前退休，尚未到法定发放养老金年龄，目前是由县医药总公司发放工资，而公司因病提前退休的人员较多，公司无力按实际工资标准发放，只能按现有标准发放。
  处理结果：同意县医药总公司答复意见，县长热线回复来电人。
  回复情况：已回复来电人（11月14日14时39分）。
  满意情况：来电人表示满意。
  受理人：谭绍香           受理时间：11月12日
  二、烟尘污染问题
  来电内容：一群众反映，经济局宿舍下面有一蔑匠，每天在宿舍旁边烧篾条，产生大量的烟尘，严重影响经济局宿舍住户的正常生活，多次与之交涉，置之不理。请有关单位及时处理。
  处理建议：请县环保局核实处理。
  情况反馈：11月8日，县环保局执法人员找到该篾匠，责令不得在此处烧蔑条，以免影响周边住户的正常生活，该篾匠答应将按执法人员要求执行。
  处理结果：同意县环保局答复意见，县长热线回复来电人。
  回复情况：多次回复不通。
  受理人：彭波          受理时间：11月5日
  三、公交车涨价问题
  来电内容：一群众反映，迁陵镇至水银乡马福村的公交车，刚营运十几天，车费就从2元涨到2.5元，太不合理了。请有关单位及时解决。
  处理建议：请县物价局处理答复。
  情况反馈：根据《关于印发<湖南省汽车旅客运价实施细则>的通知》（湘价重[2003]165号）有关规定，中型客运车辆基准价格为0.216元/公里，迁陵镇至水银乡马福村里程为15公里，公交车收每人2.5元没有超标。
  处理结果：同意县物价局答复意见，县长热线回复来电人。
  回复情况：已回复来电人（11月12日11时22分）。
  满意情况：来电人表示满意。
  受理人：谭绍香          受理时间：10月31日
  四、不合理收费问题
  来电内容：一群众反映，毛沟中学今年“五五”普法学习考试每位教师要交123元钱（其中镇政府收取45元，教育局收取78元），而且没有任何收据，这是否属乱收费。请有关单位及时查处。
  处理建议：请县教育局核实处理。
  情况反馈：经核实，毛沟中学领导对今年的普法收费文件理解有误，造成收费工作出现差错，实际收费标准应为年度普法学习考试费35元，向省教育厅订购《中华人民共和国义务教育法学习辅导读本》28元，总计63元。县教育局已责令该校把多收的钱退还给老师。
  处理结果：同意县教育局答复意见，县长热线回复来电人。
  回复情况：已回复来电人（11月9日11时50分）。
  满意情况：来电人表示满意。
  受理人：彭波            受理时间：11月5日
  五、公路整修问题
  来电内容：一群众反映，毛沟镇舍坪村正在硬化通村公路，其中有一公里的路段不实行硬化。请有关单位及时协调解决。
  处理建议：请毛沟镇政府处理答复。
  情况反馈：经核实，来电人所反映的那段公路，不属于此次村道硬化工程范围，暂时无法进行硬化。
  处理结果：同意毛沟镇政府答复意见，县长热线回复来电人。
  回复情况：多次回复不通。
  受理人：田东升        受理时间：10月8日
 
  法律顾问：龙再银律师 　周 进律师

                             保靖县政务服务中心
                              2007年11月15日