县长热线办理事项公告
〔2007〕98号

    一、违规占道问题
    来电内容：一群众反映，迁陵学校门口每天都有许多摩托车乱停乱靠，一些小摊贩随意占道摆放，严重影响此处正常交通。请有关单位及时处理。
    处理建议：请县建设局核实处理。
    情况反馈：县城镇管理监察队执法人员到现场处理，及时纠正了该地段乱停放和占道经营行为，恢复了正常的交通秩序。
    处理结果：同意县建设局答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（11月29日15时46分）。
    满意情况：来电人表示明白。
    受理人：田婵          受理时间：11月28日
    二、下水道质量问题
    来电内容：一群众反映，后街坡的下水道正在进行改造，但经过自家门前约4米处下水道侧壁没有用石头砌面，施工队直接就盖板了，存在严重的质量问题。请有关单位及时处理。
    处理建议：请县建设局核实处理。
    情况反馈：反映情况属实，县建设局已责令施工队返工，严格按设计要求进行施工。
    处理结果：同意县建设局答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（11月30日13时05分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：谭绍香         受理时间：11月26日
    三、电话维修问题
    来电内容：一群众反映，自己家的电话（7811594）已坏了很久，一直没有人来维修。请有关单位及时解决。
    处理建议：请县电信局核实处理。
    情况反馈：经核实，该用户电话没有故障，而是该用户5个月未缴纳话费，清水坪镇电信代办员在多次催缴话费未果的情况下，作的停机处理。
    处理结果：同意县电信局答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（12月4日9时40分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：田婵          受理时间：12月3日
    四、安装电表问题
    来电内容：一群众反映，自家新居需装电表，到电力公司已申请多日，但一直未见来人安装。请有关单位及时解决。
    处理建议：请电力公司核实处理。
    情况反馈：经核实，电力公司安装工作人员计划11月29日为来电人安装电表，因无法与其联系未能按时安装，现定于12月5日为来电人安装电表。
    处理结果：同意电力公司答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（12月4日12时02分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：全琼           受理时间：12月3日
    五、晒猪毛问题
    来电内容：一群众反映，一猪毛贩子天天在体育馆旁的公路上晒猪毛，臭气熏天，严重影响周围住户的正常生活。请有关单位及时处理。
    处理建议：请县城区环境综合整治办公室核实处理。
    情况反馈：反映情况属实，县城区综合整治办将在12月3日前处理到位。
    处理结果：同意县城区环境综合整治办公室答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（12月3日17时04分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：田东升          受理时间：11月28日
 
    法律顾问：龙再银律师 　周 进律师

                              保靖县政务服务中心
                                2007年12月6日