县长热线办理事项公告
〔2008〕2号

  　一、公路整修问题
  　来电内容：一群众反映，坝木溪至比耳场上的公路正在整修，但施工队只整修了公路的一半就停工了，导致机动车辆无法通行，村民的柑桔不能外运销售，请有关单位及时解决。
  　处理建议：请县交通局处理答复。
  　情况反馈：该路段硬化工程施工时，由于物价上涨、水泥供应不足导致停工。经过县交通局多方协调处理、施工队将于2008年元月10日前将该路段补齐，保证车辆的正常通行。
  　处理结果：同意县交通局答复意见，县长热线回复来电人。
  　回复情况：多次回复不通。
  　受理人：彭波    　　　　　　受理时间：12月24日
  　二、补偿款发放问题
　　来电内容：一群众反映，1993年花垣县补给了大妥乡踏梯村一笔污染费和清渣款，乡政府到现在还未给群众发放，并从这笔款项里扣除村民的农村合作医疗费，群众意见很大，请有关单位及时处理。
  　处理建议：请大妥乡政府处理答复。
  　情况反馈：反映情况属实，从这笔款项里扣除村民的农村合作医疗费，是经过村民代表会议及清渣款专项资金理财小组会议审核通过，并形成抵扣决议后实施的。补偿款之所以还没发给村民，是因为到目前为止，村民无法达成统一的分配方案所致。
  　处理结果：同意大妥乡政府答复意见，县长热线回复来电人。
  　回复情况：已回复来电人（1月7日8时13分）。
  　满意情况：来电人表示满意。
  　受理人：彭波      　　　　受理时间：12月26日
  　三、车辆上户问题
  　来电内容：一群众反映，自己新买了一辆车，到交警队上户，并交纳了上户费405元，后因车辆质量不符合要求被取消上户资格。自己要求退还已交的上户费，交警队一直拖着不给，请有关单位协调处理。
  　处理建议：请县交警大队核实处理。
  　情况反馈：经查实，该车号码是刻在一块铁皮上然后焊接在车架中，属于拼装或盗抢嫌疑车，因而不能办理上户。由于之前所交车辆上户费已上交财政，交警队同意将其发票放在本队，待下一位车主上户时将上户费抵还给他。
  　处理结果：同意县交警大队答复意见，县长热线回复来电人。
  　回复情况：已回复来电人（1月4日8时35分）。
  　满意情况：来电人表示明白。
  　受理人：彭波   　　　　　　受理时间：1月2日
  　四、退耕还林管护问题
  　来电内容：一群众反映， 普戎镇糯梯村十二组的许多村民在退耕还林地里砍柴割草，没有人阻止或过问，请有关单位及时处理，加强对退耕林地的管护。
  　处理建议：请普戎镇政府处理答复。
  　情况反馈：针对此类情况，普戎镇政府在全镇各村下发、粘贴了林政管理公告，并责令村委及护林员加强对林地的管理。
  　处理结果：同意普戎镇政府答复意见，县长热线回复来电人。
  　回复情况：已回复来电人（1月4日8时39分）。
  　满意情况：来电人表示满意。
  　受理人：谭绍香     　　　　　受理时间：12月23日
  　五、供电中断问题
  　来电内容：一群众反映，清水坪镇的电线被水管站的工作人员剪断，导致全镇停电，请及时处理。
  　处理建议：请清水坪镇政府及时协调处理。
  　情况反馈：因水管站工作人员万某与县电力公司私人纠纷未解决，造成其过激行为，切断全镇区域电源。经镇派出所协调，于当天恢复了全镇的供电。
  　处理结果：同意清水坪镇政府答复意见，县长热线回复来电人。
  　回复情况：已回复来电人（1月7日8时00分）。
  　满意情况：来电人表示满意。
  　受理人：田婵      　　　　受理时间：12月24日
 
  　法律顾问：龙再银律师 　周 进律师

              　　　　　   保靖县政务服务中心
                　　　　　　2007年1月7日