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县长热线办理事项公告 〔2008〕10号
一、自来水管维修问题 来电内容:一群众反映,机械厂门口附近的一根自来水管被车子压坏了,大量自来水四处横流,行人过往十分不便。请有关单位及时处理。 处理建议:请自来水公司核实处理。 情况反馈:反映情况属实,自来水公司已及时派维修人员将该处自来水管整修好。 处理结果:同意自来水公司答复意见,县长热线回复来电人。 回复情况:已回复来电人(1月28日9时27分)。 满意情况:来电人表示满意。 受理人:全琼 受理时间:1月10日 二、采光问题 来电内容:一群众反映,林业局正在修建的宿舍楼距自己居住的商住楼仅1米左右,而且设计楼层较高,建成后将严重影响自家的采光。请有关单位及时处理。 处理建议:请县建设局处理答复。 情况反馈:经现场查看,两栋楼房的间距为3米多,规划部门在审批林业局宿舍楼规划前已对拟审批规划进行了公示,公示期间无人提出异议,县建设局将对此事进行协调,寻求妥善解决办法。 处理结果:同意县建设局答复意见,县长热线回复来电人。 回复情况:已回复来电人(2007年12月18日16点08分) 满意情况:来电人表示满意。 受理人:彭波 受理时间:2007年12月11日 三、扣住房公积金问题 来电内容:一群众反映,狮子桥电站从1996年至2001年,按工资7%的标准扣了全体职工住房公积金,但给县住房公积金管理部仅交了一年,其他几年的电站负责人答应2007年退还给职工,可到现在都还没有退还。请有关单位及时解决。 处理建议:请县水利局核实处理。 情况反馈:经核实,狮子桥电站在1997年至2002年期间按工资5%标准扣职工住房公积金,但1999年至2002年因资金困难未再向县住房公积金管理中心缴纳职工住房公积金,县水利局已责成狮子桥电站尽快将扣发的住房公积金退还给职工。 处理结果:同意县水利局答复意见,县长热线回复来电人。 回复情况:已回复来电人(2007年12月28日8时17分)。 满意情况:来电人表示明白。 受理人:谭绍香 受理时间:2007年12月22日 四、粪水外泄问题 来电内容:一群众反映,迁陵镇新宿舍一单元的下水道破了,粪水到处乱流。严重影响周围住户的正常生活。请及时处理。 处理建议:请迁陵镇政府核实处理。 情况反馈:迁陵镇政府已及时派人对该处下水道进行了整修,现粪水已不再处流。 处理结果:同意迁陵镇政府答复意见,县长热线回复来电人。 回复情况:已回复来电人(2007年12月26日9时13分)。 满意情况:来电人表示满意。 受理人:田婵 受理时间:2007年12月18日 五、收费问题 来电内容:一群众反映,自己到城管大队领取出租车成品油补贴时,城管大队收了自己50元钱,而且没有出示收费依据,太不合理了。请有关单位及时处理。 处理建议:请建设局处理答复。 情况反馈:经核实,县城镇管理监察大队在发放出租车成品油补贴时,没有收取任何费用。 处理结果:同意建设局答复意见,县长热线回复来电人。 回复情况:已回复来电人(2007年11月30日11时10分)。 满意情况:来电人表示明白。 受理人:全琼 受理时间:2007年11月29日 法律顾问:龙再银律师 周 进律师
保靖县政务服务中心 2008年2月4日
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