县长热线办理事项公告
〔2008〕26号

      一、违章建房问题
    来电内容：一群众反映，原洪油厂内有人在违章建房，请有关单位及时处理。
    处理建议：请县建设局核实处理。
    情况反馈：经现场查看，县建设局对该建房户下达了违章建设停工通知单，责令其不得占用公共道路建房，确保公路畅通。
    处理结果：同意县建设局答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（3月28日10时33分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：田东升         受理时间：3月26日
    二、退耕还林面积问题
    来电内容：一群众反映，自己2005年至今有60多亩退耕还林款被乡财政所扣压，多次向清水乡政府反映，一直不予解决，请有关单位及时处理。
    处理建议：请清水乡政府核实处理。
    情况反馈：经调查核实，清水乡门前村有个与来电人同姓同名的村民，来电人由此产生误解，误认为别人的退耕还林面积是自己的。现乡政府已当面向来电人讲清此事，来电人表示明白和认可。
    处理结果：同意清水乡政府答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（3月28日10时32分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：田婵         受理时间：3月18日
   三、乱扔垃圾问题
    来电内容：一群众反映，自家住在三中男生寝室下面，学生经常往下乱扔杂物，把自家的屋都打烂了，且晚上随意小便，弄得自家屋边臭气熏天，请有关单位及时处理。
    处理建议：请县教育局处理答复。
    情况反馈：雅丽中学德育处在本期专门召开了住寝男生会议，加强对住宿生的管理。同时，学校请专人每周两次为周边住户的房屋附近进行卫生打扫，周围住户的卫生情况已经大为改善。
    处理结果：同意教育局答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（3月26日10时42分）。
    满意情况：来电人表示明白。
    受理人：全琼          受理时间：3月23日
    四、退耕还林款发放问题
    来电内容：一群众反映，水田河镇马尾村2007年的退耕还林款到现在还未发给农户，请有关单位及时处理。
    处理建议：请水田河镇政府核实处理。
    情况反馈：反映情况属实。镇财政所正在核实各农户的退耕还林款，待核实清楚后，马上发放给农户。 
    处理结果：同意水田河镇政府答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：无法回复来电人。
    受理人：谭绍香     受理时间：3月24日
 
 法律顾问：龙再银律师 　周 进律师

                             保靖县政务服务中心
                               2008年3月31日