县长热线办理事项公告
〔2008〕29号

    一、停电问题
    来电内容：一群众反映，龙溪福利院的电停了，请有关单位及时处理。
    处理建议：请迁陵镇政府核实处理。
    情况反馈：经迁陵镇政府积极同电力公司衔接，该问题已得到妥善解决，4月3日恢复了正常供电。
    处理结果：同意迁陵镇政府答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（4月10日8时10分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：全琼          受理时间：3月31日
    二、烟尘污染问题  
    来电内容：一群众反映，县幼儿园食堂做饭时，从烟囱里排放出大量的烟尘，严重影响附近居民的正常生活，请有关单位及时解决。
    处理建议：请县环保局核实处理。
    情况反馈：浓烟系早上食堂用木材引火而致。经环保人员现场执法，该园负责人表示以后将购买优质的无烟煤作燃料，尽量降低烟尘污染。
    处理结果：同意县环保局答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（4月10日8时25分）。
    满意情况：来电人表示明白。
    受理人：黄胜超         受理时间：3月2日
    三、车辆无序停放问题
    来电内容：一群众反映，去民中的十字路口，车辆乱停乱放、违章占道现象严重，经常出现堵车现象，请有关单位加大管理力度，保障该路段的畅通。
    处理建议：请县建设局核实处理。
    情况反馈：反映情况属实。县城镇管理监察大队针对城区违章占道问题，将在近日进行一次整治行动，对乱停乱靠、违章占道现象予以清理整顿，保障正常的交通秩序。
    处理结果：同意县建设局答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（4月10日8时25分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：彭波       受理时间：4月1日
    四、退耕还林补助问题
    来电内容：一群众反映，梅花大田村岩脚组2007年的退耕还林款至今还没发放，请有关单位及时解决。
    处理建议：请迁陵镇政府核实处理。
    情况反馈：因年前遭受冰雪灾害，导致全镇退耕还林相关手续和资料办理延后，预计在四月上旬可以给广大农户兑现退耕还林补助。
    处理结果：同意迁陵镇政府答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：无法回复来电人。
    受理人：田婵          受理时间：3月21日
    五、路灯不亮问题
    来电内容：一群众反映，进松月园小巷内的路灯已有几天不亮了，晚上行走很不方便，且存在一定的安全隐患，请有关单位及时处理。
    处理建议：请县电力公司及时处理。
    情况反馈：县电力公司维修人员将及时对路灯进行整修，力争在4月10日前恢复该路段的正常照明。
    处理结果：同意电力公司答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（4月10日8时12分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：彭波         受理时间：4月7日
 
    法律顾问：龙再银律师 　周 进律师

                             保靖县政务服务中心
                              2008年4月10日