县长热线办理事项公告
〔2008〕33号

    一、安全隐患问题
    来电内容：一群众反映，信用联社对面有一下水道井盖被车子辗坏了,给过往行人带来很大的安全隐患。请有关单位及时处理。
    处理建议：请县建设局核实处理。
    情况反馈：反映情况属实，县建设局已于4月23日重新更换井盖，消除了安全隐患。
    处理结果：同意县建设局答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（4月24日8时09分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：谭绍香             受理时间：4月20日
    二、自来水水质问题
    来电内容：一群众反映，比耳场上的自来水这一个多月来都特别浑浊，长期饮用对广大群众身体十分不利。请有关单位及时处理。
    处理建议：请比耳镇政府核实处理。
    情况反馈：由于前段时间下大雨造成水源浑浊，现比耳镇自来水维修人员已切断浑浊的源头，恢复了透明干净的水质。
    处理结果：同意比耳镇政府答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（4月21日16时16分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：田东升           受理时间：3月26日
    三、停水问题
    来电内容：一群众反映，正在整修街道的施工队把“平和堂”药店的自来水管挖断了，造成该片区停水几天了，居民生活非常不便，请有关单位及时处理。
    处理建议：请县建设局核实处理。
    情况反馈：县建设局已责成自来水公司及时对挖断的供水管进行维修，现已恢复该片区的正常供水。
    处理结果：同意县建设局答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（4月23日9时22分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：谭绍香             受理时间：4月21日
       四、水渠堵塞问题
    来电内容：一群众反映，毛沟镇偏岩水库下面有几户办沙厂的把水渠堵塞了，严重影响村民的春耕生产，请有关单位及时解决。
    处理建议：请毛沟镇政府处理答复。
    情况反馈：4月10日，毛沟镇政府已派驻村干部到现场协调处理，责成沙厂老板负责出钱，村民出义务工清理水渠，以确保村民的春耕生产。
    处理结果：同意毛沟镇政府答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（4月23日8时30分）。
    满意情况：来电人表示明白。
    受理人：黄胜超       受理时间：4月12日
 
    法律顾问：龙再银律师 　何昌金律师

                             保靖县政务服务中心
                              2008年4月24日