县长热线办理事项公告
〔2008〕40号

    一、 秧苗异常问题
    来电内容：一群众反映，水田河镇许多农户育的秧苗都出现异常情况，到镇种子站咨询，解释说不能育旱苗，但事先又没跟农户说清楚，后来免费给农户提供药品补救也无济于事，请有关单位及时处理。
    处理建议：请县农业局处理答复。
    情况反馈：4月30日，经农业技术人员现场苗床鉴定检查，禾苗出现突长、茎叶细长，比正常苗高约0.5倍左右等情况，不属于混杂其它品种，也无质量问题。该现象属于禾苗恶苗病，建议农户及时补种。
    处理结果：同意县农业局答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：无法回复来电人。
    受理人：全琼　　　　　　　受理时间：4月26日
   二 、 路灯问题
    来电内容：一群众反映，机械厂路段有几颗路灯已一个星期不亮了，晚上行走十分不便，请有关单位及时解决。
    处理建议：请电力公司核实处理。
    情况反馈：经电力公司维修人员处理，已恢复该路段路灯的照明。
    处理结果：同意电力公司答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（5月16日 10时43分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：谭绍香   　　　　　　受理时间：5月12日
    三、 排水沟堵塞问题
    来电内容：一群众反映，生资公司的废水因下水道堵塞，粪水全流到县幼儿园门口，严重影响周围商铺及住户的正常生产生活。请有关单位及时处理。
    处理建议：请县建设局核实处理。
    情况反馈：反映情况属实，县建设局已组织施工队伍对堵塞的下水道进行疏通清理，此问题得到妥善解决。
    处理结果：同意县建设局答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（5月16日15时03分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：彭波 　　　　　　　　受理时间：3月13日
　  四、 电话故障问题
    来电内容：一群众反映， 自家电话已坏两三个月了，给镇电信代办员反映，一直没来修理。请有关单位及时处理。
    处理建议：请电信局核实处理。
    情况反馈：因电缆故障问题，导致该用户电话无法使用，经技术处理，来电人的电话已可正常使用。
    处理结果：同意电信局答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（5月15日 11时29分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：彭波     　　　　　　受理时间：4月25日
    五、 签字盖章问题
    来电内容：一群众反映，自己是阳朝乡龙头村养殖户，养有12头黄牛，县畜牧局为鼓励自己在村里带头养殖，扩大规模，组织自己到吉首学习养殖技术，并要求写份报告到村委和乡政府签字盖章后，畜牧局予以抚持，但多次去签字盖章，一直以各种理由推托，请有关单位及时解决。
     处理建议：请阳朝乡政府核实处理。
    情况反馈：反映情况不属实。来电人家只养6头牛，乡直有关部门无法按要求审批，也没有相应的名额给予资金补助。
    处理结果：同意阳朝乡政府答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（5月12日 16时57分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：彭波     　　　　　　受理时间：5月5日
   
  
 
    法律顾问：龙再银律师 　何昌金律师

                              保靖县政务服务中心
                                2008年5月19日