县长热线办理事项公告
〔2008〕41号

    一、退耕还林补助问题
    来电内容：一群众反映，自己于2002年在渔塘坡实施了1.8亩的退耕还林，可至今没有领得一分补助。请有关单位及时处理。
    处理建议：请清水坪镇政府核实处理。
    情况反馈：经核实，2002年度清水坪镇坝木村退耕还林荒山面积大于耕地面积近400亩。按规定只补耕地，不补荒山。来电人1.8亩面积属荒山，故没有补助。
    处理结果：同意清水坪镇政府答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（5月22日7时48分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：谭绍香　　　　　     受理时间：5月15日
    二、工作效率问题
    来电内容：一群众反映，阳朝乡溪州水库灌溉渠道正在实施扩宽工程，每天只有几个工人在施工，工作效率太低了。现正值春耕时节，村民无法引水灌田，将严重影响春耕生产。请有关单位及时处理。
    处理建议：请阳朝乡政府处理答复。
    情况反馈：反映情况属实。经阳朝乡政府协调处理，现溪州水库渠道扩宽工程已完工，保证了村民的春耕生产。
    处理结果：同意阳朝乡政府答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（5月21日9时26分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：全琼   　　　　　　受理时间：4月27日
    三、烟气污染问题
    来电内容：一群众反映，保靖宾馆餐饮部的烟囱太低，每天有大量油烟、煤烟直接排放在邮政局宿舍内，严重影响周围住户的正常生活。请有关单位督促整改。
    处理建议：请县环保局核实处理。
    情况反馈：经现场查看，县环保执法人员已责令该宾馆负责人加高烟囱，同时要求使用优质的无烟煤作为燃料，确保周围住户的正常生活不受影响。
    处理结果：同意县环保局答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（5月21日9时11分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：谭绍香　　　　　　　受理时间：5月15日
　
    四、电视信号问题
    来电内容：一群众反映，自家电视信号近段时间很差，无法收看，多次拨打维修电话，都打不通。请有关单位及时解决。
    处理建议：请县广播电视局核实处理。
    情况反馈：5月16日，县广播电视维护人员在龙溪小学附近撤迁电杆，维修闭路电视线路，维护人员使用的小灵通在那里没有信号，导致用户多次拨打不通。返城恢复信号后，维护人员于当晚给该用户排除故障，恢复正常收视。
    处理结果：同意县广播电视局答复意见，县长热线回复来电人。
    回复情况：已回复来电人（5月21日 9时02分）。
    满意情况：来电人表示满意。
    受理人：谭绍香    　　　　　　受理时间：5月16日

 
    法律顾问：龙再银律师 　何昌金律师

                              保靖县政务服务中心
                                2008年5月22日