社会救助领域基层政务公开标准指引及标准目录

序 号

公开事项

公开内容
(要素)        

公开依据

公开
时限

公开
主体

公开渠道和载体

公开对象

公开方式

公开层级

一级   事项

二级
事项

全
社会

特定群体

主动

依
申请

县级

乡级

1

综
合
业
务

政策
法规
文件

●《社会救助暂行办法》（国务院令第649号）
                
●各地配套政策法规文件

信息公开规定

制定或获取信息之日起10个工作日内

县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报
□两微一端    □发布会/听证会
□广播电视    □纸质媒体
■公开查阅点  ■政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）
□精准推送    □其他     

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2

监督
检查

●社会救助信访通讯地址

●社会救助投诉举报电话

相关政策规定

制定或获取信息之日起10个工作日内

县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报
□两微一端    □发布会/听证会
□广播电视    □纸质媒体
■公开查阅点  ■政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
■社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）
□精准推送    □其他     

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3

最低
生活
保障

政策
法规
文件

●《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发〔2012〕45号）
●《最低生活保障审核审批办法（试行）》（民发〔2012〕220号）
●各地配套政策法规文件

信息公开规定

制定或获取信息之日起10个工作日内

县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报
□两微一端    □发布会/听证会
□广播电视    □纸质媒体
■公开查阅点  ■政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）
□精准推送    □其他     

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4

办事  指南

●办理事项
●办理条件
●最低生活保障标准        
●申请材料
●办理流程
●办理时间、地点
●联系方式

《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发〔2012〕45号） 、各地相关政策法规文件

制定或获取信息之日起10个工作日内

县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报
□两微一端    □发布会/听证会
□广播电视    □纸质媒体
■公开查阅点  ■政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）
□精准推送    □其他     

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5

审核
信息

●初审对象名单及相关信息


  

《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发〔2012〕45号） 、各地相关政策法规文件

制定或获取信息之日起10个工作日内，公示7个工作日

乡镇人民政府（街道办事处）

□政府网站    □政府公报
□两微一端    □发布会/听证会
□广播电视    □纸质媒体
□公开查阅点  □政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
■社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）
□精准推送    □其他     

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6

审批   信息

●低保对象名单及相关信息

《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发〔2012〕45号） 、各地相关政策法规文件

制定或获取信息之日起10个工作日内

县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报
□两微一端    □发布会/听证会
□广播电视    □纸质媒体
□公开查阅点  □政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
■社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）
□精准推送    □其他     

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7

特困
人员
救助供养

政策
法规
文件

●《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》（国发〔2016〕14号）                    
●民政部关于印发《特困人员认定办法》的通知（民发〔2016〕178号）
●民政部关于贯彻落实《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》的通知（民发〔2016〕115号）
●各地配套政策法规文件

信息公开规定

制定或获取信息之日起10个工作日内

县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报
□两微一端    □发布会/听证会
□广播电视    □纸质媒体
■公开查阅点  ■政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）
□精准推送    □其他     

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8

办事  指南

●办理事项
●办理条件
●救助供养标准        
●申请材料
●办理流程
●办理时间、地点
●联系方式 

《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》（国发〔2016〕14号）、各地相关政策法规文件

制定或获取信息之日起10个工作日内

县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报
□两微一端    □发布会/听证会
□广播电视    □纸质媒体
■公开查阅点  ■政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）
□精准推送    □其他     

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9

审核
信息

●初审对象名单及相关信息
●终止供养名单

《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》（国发〔2016〕14号）、各地相关政策法规文件

制定或获取信息之日起10个工作日内，公示7个工作日

乡镇人民政府（街道办事处）

□政府网站    □政府公报
□两微一端    □发布会/听证会
□广播电视    □纸质媒体
□公开查阅点  □政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
■社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）
□精准推送    □其他     

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10

审批   信息

●特困人员名单及相关信息

《国务院关于进一步健全特困人员救助供养制度的意见》（国发〔2016〕14号）、各地相关政策法规文件

制定或获取信息之日起10个工作日内

县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报
□两微一端    □发布会/听证会
□广播电视    □纸质媒体
□公开查阅点  □政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
■社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）
□精准推送    □其他     

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11

临
时
救
助

政策
法规
文件

●《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》（国发〔2014〕47号）                    
●《民政部 财政部关于进一步加强和改进临时救助工作的意见》（民发〔2018〕23号）
●各地配套政策法规文件

信息公开规定

制定或获取信息之日起10个工作日内

县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报
□两微一端    □发布会/听证会
□广播电视    □纸质媒体
■公开查阅点  ■政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
□社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）
□精准推送    □其他     

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12

办事  指南

●办理事项
●办理条件
●救助标准        
●申请材料
●办理流程
●办理时间、地点
●联系方式 

《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》（国发〔2014〕47号） 、各地相关政策法规文件

制定或获取信息之日起10个工作日内

县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报
□两微一端    □发布会/听证会
□广播电视    □纸质媒体
□公开查阅点  ■政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
■社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）
□精准推送    □其他     

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13

审核
审批
信息

●支出型临时救助对象名单
●救助金额
●救助事由 

《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》（国发〔2014〕47号） 、各地相关政策法规文件

制定或获取信息之日起10个工作日内

县级人民政府民政部门、乡镇人民政府（街道办事处）

■政府网站    □政府公报
□两微一端    □发布会/听证会
□广播电视    □纸质媒体
□公开查阅点  □政务服务中心
□便民服务站  □入户/现场
■社区/企事业单位/村公示栏
（电子屏）
□精准推送    □其他     

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