保靖县市场监督管理局：“一网通办”实时指导　全面优化营商环境

本着为人民服务的发展理念，保靖县市场监督管理局设立“企业开办综合专窗”，全面落实“四减”“四零”服务，大大提升了企业办事便利度。

“原件辛苦您邮寄给我吧，非常感谢！”徐先生发来一条消息，工作人员立即回复：“已经邮寄了，不用谢，都是我们应该做的。”

近期，联创保险销售有限公司湖南保靖营业部（分支机构）徐先生前来保靖县市场监督管理局驻政务中心窗口办理注销业务，恰逢湖南省业务系统全面升级，使得本该当场注销的业务未能办理完成。本着为群众提供最优质服务的理念，工作人员预先收取了资料并利用网络指导后续操作，减少徐先生跑动次数和办理时间，同时提供免费邮寄服务，帮助徐先生顺利办结业务。据悉，该局已为经营主体提供免费邮寄服务26余次，真正让群众体会到政府服务带来的获得感、幸福感。

工作人员正在为客户办理业务

据了解，为大力方便群众办事，该局工作人员通过微信、QQ等方式为群众提供全程指导，让群众在家就能通过线上“一网通办”平台办理登记业务。截至目前，该县企业开办网办率已达96%以上。

营商环境好不好，人民群众拥有绝对话语权。“保靖经营主体登记”QQ群里时常刷屏的“非常感谢”评语，实属是对优化营商环境政策落地的具体表现。