保靖县司法局：聚焦老年人服务，让政务服务更有温度

8月25日上午，保靖县公证处来了一位老人办理财产继承，工作人员耐心询问了解到，老人已经丧偶，这次是和未成年的孙子来办理儿子的财产继承。在办理过程中工作人员注意到老人使用智能手机，并向老人推荐“湘易办”APP，这样可以帮助老人解决“多头跑、来回跑”等问题。工作人员秉承弘扬尊老、爱老、养老的良好道德风尚，在规范程序下力所能及的让老人明白继承的有关事项和“湘易办”APP的操作方法。

“我现在在手机上操作好了，只需要等公证证明出来就行了吗？”老人问道。

“是的，证明出来后我们工作人员会联系您，您直接来取就行了。”

“小姑娘，太感谢你了，要不是你我还得跑好多次呢。”

“不客气，这是我该做的。”

随着越来越多的青壮年背井离乡进城务工，留下了一个个独孤守望着家园的留守老人，而“湘易办”APP的普及不仅为群众提供便利，更是能让外出务工人员安心的一款软件。