关于购买及使用冬季电取暖器产品的提示

冬季来临，天气逐渐变冷。目前我县市场上流通有“小太阳”、“鸟笼”、电热毯等各类电取暖器产品，特别是小型“鸟笼”电取暖器因可与烤火桌搭配使用而备受我县消费者青睐。为帮助消费者正确选购安全合格的电取暖器产品，避免发生火灾、触电等安全事故的发生，保靖县市场监督管理局提示消费者在购买和使用电取暖器时应注意以下事项：

一、购买建议

1.电取暖器纳入我国CCC强制性产品认证目录进行管理，消费者在购买电取暖器产品时，要仔细检查产品有无CCC认证标志。不可贪图便宜购买无CCC认证标志的产品。

2.消费者在购买电取暖器产品时，要仔细检查电取暖器产品的产品合格证，查看是否有产品名称、生产厂名和厂址，避免购买“三无”产品，必要时可向商家要求查看该批产品的出厂检验报告。

3.消费者在购买电取暖器产品时，有条件的可要求插电查看产品使用效果，仔细检查电取暖器产品的开关、旋钮等关键部位是否安全可靠，检查电源线有无破损。

4.网上购买电取暖器产品时，尽量选择信誉良好的平台和店铺，在收货时仔细查看产品包装是否完整，仔细按照上述3点验明产品质量。

5.消费者在购买电取暖器产品时，不要追求与一般价位偏离较大的产品，导致购买到“三无”、无CCC认证、无产品合格证等可能存在质量安全问题的产品。

6.无论是线上还是线下购物，消费者在购买产品后，都要索证索票，并保存好购物凭证。

二、使用建议

1.消费者在使用电取暖器前，要仔细阅读产品使用说明书，严格按照说明书注意事项使用。

2.消费者在使用电取暖器时，连接电源应保持电源插头和手部干燥，人离开不用时要做到人走电断，及时拔出电源插头。

3.消费者在使用电取暖器时，应避免水、饮料等液体淋在电取暖器上，否则会导致电取暖器短路、漏电和电热元器件损坏，从而引发火灾、触电等安全事故。

4.消费者在使用电取暖器时，应远离易燃易爆物品，切勿用棉花、纸等易燃物品直接覆盖电取暖器表面，不要将电取暖器倒置使用。

5.消费者在使用电取暖器时，未成年人应在监护人或有成年人在场的情况下启用。

6.消费者在购买和使用过程中，发现电取暖器存在质量问题或涉嫌假冒伪劣商品，请及时拨打12315热线，维护自身合法权益。

保靖县市场监督管理局    

2023年11月17日